Wie die Otto Group KI für eine erfolgreiche Transformation nutzt

Wie schafft es ein E-Commerce-Riese wie die Otto Group, Herausforderungen der Digitalisierung und des wachsenden Wettbewerbsdrucks zu meistern? Mit einer unternehmensweiten Transformation, die KI als treibende Kraft für einen nachhaltigen und erfolgreichen Wandel einsetzt.

Use Case:
Digitale Transformation
Branche:
Retail
Mitarbeitende:
40.000
35.000+
... lernende Mitarbeitende
100
... Minuten Lernzeit im Monat pro User:in
500+
... aktive Lernpfade

Die Herausforderung

Die Otto Group geht Wandel gemeinsam an, unabhängig von Hierarchien und Rollen.

Das garantiert eine unternehmensweite Transformation, an der alle Mitarbeitenden mitwirken können, birgt aber eine große Herausforderung: Unter den mehr als 35.000 Lernenden herrscht eine extreme Heterogenität.

Es muss also ein Weg gefunden werden, sie alle mit relevanten Lerninhalten zu KI abzuholen, um sie kontinuierlich weiterbilden zu können und ihnen so die Anwendung neuer Technologien überhaupt zu ermöglichen.

Kernelement jeglicher Transformation ist kontinuierliches Lernen. Gerade jetzt im Zeitalter von KI, wo die Veränderungsgeschwindigkeiten noch größer sind, gilt es, genau diese Haltung zu fördern, wissbegierig zu machen und dann die richtigen Lehrinhalte anzubieten.

Alexander Birken

CEO | Otto Group

Die Lösung

Die Otto Group produzierte gemeinsam mit Masterplan einen eigenen Lernpfad, der KI anwendungsbasiert darstellt und für alle erlebbar macht.

Interne Expert:innen teilen ihr Wissen und klären alle Mitarbeitenden darüber auf, was KI ist, in welchen Bereichen der Otto Group sie bereits Anwendung findet, welche Potenziale sie zukünftig birgt und wie jede:r sie verantwortungsvoll im Arbeitsalltag nutzen kann, um Transformation voranzutreiben.

Unsere starke Lernkultur hilft uns dabei, das gemeinsame Mindset zu erweitern und KI mit all seinen Möglichkeiten zu verstehen und im richtigen Rahmen anwenden zu lernen.

Inge Könneker

Division Managerin | Otto Group

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