Produktschulungen fanden bei DMG MORI bisher überwiegend als Präsenzschulungen statt: fester Ort, feste Zeit, viel Wissen auf einmal.
Der zeitliche und organisatorische Aufwand für Terminfindung und Reiseplanung für Schulungen vor Ort war enorm. Einige Schulungen zu Produkten oder Innovationen waren nicht digital verfügbar.
Dadurch war die Wissensverteilung auf die weltweit 138 Vertriebs- und Servicegesellschaften aufwändig. Teilweise gab es unterschiedliche Wissensstände.
DMG Mori hat mit Masterplan innerhalb weniger Monate alle Schulungen für Innovationen und Produkte digitalisiert.
Die Trainings wurden zentral aufgenommen, auf Masterplan hochgeladen, Wissensabfragen formuliert und mit wenigen Klicks allen Vertriebsteams weltweit zugeordnet!
Darüber hinaus wurden sie weltweit standardisiert, stehen in kurzen Videoformaten von 5 bis 10 Minuten zur Verfügung und können on-demand mobil oder am Desktop abgerufen werden.
DMG MORI hat durch die Einführung von digitalem Lernen messbar Produktivitätsgewinne erzielt. Mit Masterplan konnten durch wegfallende Reisezeit und effektiveres Lernen insgesamt 1.800 Arbeitsstunden im Vertrieb eingespart werden.
In etwas mehr als einem Jahr hat DMG MORI 50 eigene Lernpfade auf Masterplan erstellt – mit über 600 selbst produzierten Videos.