Masterplan PACE: Mit personalisiertem KI-Coaching zu effektivem Upskilling

Manfred Rump

„Learning by doing” – dieses bewährte Lernkonzept überzeugt in vielen Lebenslagen, kommt in der betrieblichen Weiterbildung allerdings oftmals viel zu kurz. Bis jetzt! Denn mit Masterplan PACE können deine Mitarbeitenden ihr Gelerntes ab sofort direkt in die Praxis umsetzen. Effektiver Lerntransfer dank personalisiertem KI-Coaching – erfahre in diesem Artikel, wie genau das funktioniert.

In einer Zeit, in der sich Technologien und Arbeitsanforderungen ständig weiterentwickeln, ist kontinuierliche Weiterbildung unerlässlich. Für den maximalen Lernerfolg kommt es jedoch darauf an, dass Mitarbeitende die Trainingsinhalte auch tatsächlich im Arbeitsalltag anwenden. 

Wie kann sichergestellt werden, dass das Gelernte nicht nur aufgenommen, sondern auch effektiv ins Handeln übergeht, damit aus Wissen auch wirklich echte Skills werden? 

Lerntransfer: Der Schlüssel zu effektivem Upskilling

Weiterbildungen sollten nicht nur theoretische Inhalte vermitteln, sondern müssen die Mitarbeitenden ebenso dazu befähigen, dieses Wissen auch in der Praxis anwenden zu können. Denn erfolgreiches Upskilling steht und fällt mit dem Lerntransfer. 

Das zeigt sich etwa am Learning Transfer Evaluation Model von Will Thalheimer und wird durch wissenschaftliche Studien bestätigt: Damit Mitarbeitende nach einer Weiterbildung ihr Wissen auch am Arbeitsplatz aktiv einsetzen, spielt das Transferdesign von Schulungen demnach eine maßgebliche Rolle

Viele Unternehmen kommen an dieser Stelle allerdings ins Straucheln. Laut dem Deutschen Institut für Erwachsenenbildung findet ein Lerntransfer nur bei 34 % aller Weiterbildungsaktivitäten statt. 

Im Umkehrschluss heißt das: Knapp zwei Drittel der Mitarbeitenden lernen nicht, vermittelte Wissen in der Praxis anzuwenden. Eine positive Verhaltensänderung im Arbeitsalltag nach einer Weiterbildung bleibt somit oftmals aus. Dabei ist genau das der Sinn und Zweck einer jeden Weiterbildung!

Wie aber gelingt dieser Lerntransfer im Unternehmen und den eigenen Mitarbeitenden damit der Sprung von bloßem „Know-what” hin zu konkret anwendbarem „Know-how”?

Personalisiertes KI-Coaching mit Masterplan PACE 

An dieser Stelle setzt unser neues Feature Masterplan PACE an: persönliches KI-Coaching für effektiven Lerntransfer. 

Alle Mitarbeitenden können ab sofort ihr erworbenes Wissen aus den Video-Lektionen direkt auf unserer Learning Engagement Plattform in der Praxis anwenden. Und zwar in drei einfachen Schritten:

  1. Nach ausgewählten Video-Lektionen startet ein Chat. Passend zum Kursinhalt nimmt PACE dann eine bestimmte Rolle ein und stellt eine Aufgabe aus dem realen Arbeitsalltag. Das kann etwa eine Preisverhandlung mit einem potenziellen Kunden sein oder eine Konfliktsituation mit einem Mitarbeitenden.
  1. Es entwickelt sich ein authentisches Gespräch. PACE hakt nach, möchte mehr Details erfahren oder bewertet die Antworten konstruktiv. Lernende müssen dazu das frisch erworbene Wissen aus dem vorangegangenen Kurs aktivieren und können es direkt in der Praxis anwenden.
  1. Mitarbeitende können jederzeit Rückfragen stellen und bekommen unmittelbar die nötige Hilfestellung – bis alles verstanden und die Aufgabe gelöst ist. Masterplan PACE passt sich auf diese Weise an alle Lernniveaus an und coacht Mitarbeitende gemäß ihrer individuellen Lernbedarfe.

Durch das personalisierte KI-Coaching wird ein Lernumfeld geschaffen, das individuell auf jeden Mitarbeitenden zugeschnitten ist und nicht nur das Lernen, sondern auch die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag fördert. Folgende zwei Szenarien lassen sich dabei unterscheiden:

Rollen von Masterplan PACE: Gemeinsam reflektieren & Praktisch anwenden
Masteplan PACE

3 Beispiele aus der Praxis: So geht Lernen mit Masterplan PACE

Die folgenden Beispiele zeigen ausschnittsweise, wie das Lernen mit Masterplan PACE ganz konkret für Mitarbeitende in deinem Unternehmen aussieht. Sie verdeutlichen außerdem die Bandbreite an Anwendungsfällen, die den KI-Coach für alle Kolleg:innen im Unternehmen relevant werden lässt – von Vertriebsmitarbeitenden, über Datenanalyst:innen bis hin zu Führungskräften.

1. Wissen konkret anwenden

Jede Übung startet mit einem Intro, in dem der Kontext, das Ziel und die Rolle des Coaches geklärt werden. In diesem Beispiel schlüpft PACE in die Rolle von Maria, einer potenziellen Kundin. PACE beginnt mit lernenden Vertriebsmitarbeitenden ein Verkaufsgespräch, bei dem sie die Inhalte aus dem Kurs „UNFCK SALES – Vertriebs-Psychologie” direkt anwenden müssen.

2. Gelerntes direkt reflektieren

Im Anschluss an eine Lektion des Masterplan-Kurses „Von Zahlen zu Aha-Momenten – Daten sinnvoll nutzen” konfrontiert PACE in Gestalt von Rita die Mitarbeitenden mit den Inhalten aus dem Kurs und fordert durch kritische Nachfragen dazu auf, ihre neu erworbene Datenkompetenz auf konkrete Beispiele anzuwenden. Lernende können frei darauf reagieren, sodass sich ein realistisches Gespräch entwickelt.

3. Unmittelbare Hilfestellungen erhalten

Masterplan PACE steht Lernenden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, wie auch in diesem Beispiel: In Person von Mark erklärt der KI-Coach auf Nachfrage des Lernenden die Lerninhalte der vorangegangenen Lektion aus dem Masterplan-Kurs „Emotionale Intelligenz – Social Awareness”. Auf diese Weise können Mitarbeitende die Aufgaben gemäß ihres individuellen Fähigkeitsniveaus und in ihrem eigenen Tempo lösen.

5 Vorteile von Masterplan PACE

Für deine Mitarbeitenden und die Personalverantwortlichen in deinem Unternehmen hält Masterplan PACE eine ganze Reihe an Vorteilen bereit. Zusammenfassend ergeben sich folgende fünf Vorzüge für dein Unternehmen:

1. Learning by Doing: Effektiver Lerntransfer dank KI

Mit Masterplan PACE erhöhst du die Trainingseffektivität und skalierst den Lerntransfer deiner Mitarbeitenden: Im Anschluss an die Wissensvermittlung aus den Video-Lektionen setzen die Mitarbeitenden das Gelernte direkt anhand von praxisnahen Herausforderungen in die Tat um.

Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass die Lerninhalte nicht nur verstanden, sondern auch nachhaltig verankert werden, Mitarbeitende aktiv ihre Fähigkeiten verbessern und schließlich auch bessere Arbeitsergebnisse erzielen.

2. Interaktive Lernerlebnisse für hohe Motivation

Masterplan PACE schafft motivierende Lernerlebnisse für deine Mitarbeitenden. Durch die interaktiven Simulationen und Rollenspiele erkennen Lernende nicht nur unmittelbar die Alltagsrelevanz der Lerninhalte. 

Der geschützte Raum der Testszenarien animiert außerdem zum Ausprobieren, Anwenden und Nachfragen und ermutigt so dazu, das Wissen letztlich auch auf die persönliche Arbeitssituation aktiv anzuwenden, um etwa bessere Entscheidungen zu treffen und neue Strategien zu entwickeln.

3. Personalisiertes Coaching für individuellen Lernerfolg

Masterplan PACE ist ein Coach für alle Skill-Level. Egal ob Neuling oder Profi – PACE passt sich an den individuellen Lernstil und das jeweilige Fähigkeitsniveau aller Mitarbeitenden an. Alle erhalten genau die Unterstützung, die sie benötigen. Das bringt die Potenziale all deiner Mitarbeitenden zur vollen Entfaltung.

4. Für alle Bereiche rund um die Uhr verfügbar

Masterplan PACE ist für unterschiedlichste Schulungsbereiche einsetzbar und damit für Mitarbeitende aller Abteilungen relevant und verfügbar. Und das immer und überall: Alle Lernenden haben jederzeit und auf jedem Gerät Zugang zu ihrem persönlichen KI-Coach. Damit lässt sich Lernen flexibel und nahtlos in den Alltag integrieren, unabhängig von Zeit und Ort.

5. Weiterbildung ohne zusätzlichen L&D Verwaltungsaufwand

Masterplan PACE funktioniert vollständig autonom. Für dein Unternehmen entsteht also keinerlei zusätzlicher Administrationsaufwand. Der KI-Coach erscheint automatisch nach ausgewählten Lektionen und interagiert selbstständig mit den Mitarbeitenden, ohne dass HR- und L&D-Manager:innen zusätzlich tätig werden müssen.

Fazit: Mit Masterplan PACE von reinem Wissen zu echten Skills

Mit Masterplan PACE verwandelst du Weiterbildungen in personalisierte Coachings und läutest damit eine neue Ära der beruflichen Weiterbildung in deinem Unternehmen ein. In den interaktiven und motivierenden KI-Trainings lernen deine Mitarbeitenden gemäß ihres individuellen Fähigkeitslevels und angepasst an ihr persönliches Lernverhalten.

Wissen wird auf diese Weise in echte Skills übersetzt. Masterplan PACE stellt damit einen effektiven Lerntransfer deiner Weiterbildungen sicher und sorgt dafür, dass deine Mitarbeitenden sich fortlaufend weiterentwickeln und sich Weiterbildungen nachhaltig positiv auf den Unternehmenserfolg auswirken – und zwar ganz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand!

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Manfred Rump

Manfred Rump ist Senior Content Marketing Manager bei Masterplan. Im Blog teilt er Insights aus seinen Gesprächen mit Lernexpert:innen und beleuchtet aktuelle Lerntrends in Unternehmen.
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Factsheet: KI-Coaching mit Masterplan PACE

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